Digital Disruption: estatísticas sobre o uso de internet e celular

Que tal 1,2 bilhões de usuários de internet no celular em todo o mundo?  Ou 29% dos consumidores pesquisando preços de produtos no celular, enquanto estão dentro da loja física?

Essas e outras estatísticas sobre o uso de internet e celular você vê no infográfico abaixo.

Estatísticas: Digital Disruption

Números atualizados e insights sobre redes sociais ao redor do mundo

A apresentação abaixo traz números sobre o uso de redes sociais em 19 países diferentes. Entre as informações estão: adoção de cada rede, uso, interação de consumidores com marcas, impacto do conteúdo gerado por marcas, evolução das redes sociais em dispositivos móveis e oportunidades de colaboração entre consumidores e marcas.

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Tablets: atividades diferentes dependendo do cômodo da casa

Dando sequência a um outro post sobre tablets como dispositivos “mobile dentro de casa”, encontrei esse gráfico que mostra as atividades mais comuns dos usuários de tablets e como elas variam em diferentes contextos e lugares: na cozinha, na cama, no sofá, na academia ou na sala de aula, entre outros.

Atividades no tablet versus localização

Desmistificando a tal da Bounce Rate

Mesmo que você não trabalhe diretamente com Arquitetura de Informação, Design de Interação ou User Experience Design, você já deve ter ouvido falar da tal da Bounce Rate – essa métrica que aterroriza os relatórios de estatísticas de visitacão de um site.

A Bounce Rate, ou Taxa de Rejeição, é a medida da porcentagem de pessoas que saem de um site (ou seção de um site, ou página, ou landing page, ou app, ou sejaoquefor) sem clicar em nenhum outro link dentro daquela página por onde elas entraram.

Entrou, viu o que tinha lá, saiu.

O fato é que uma alta taxa de rejeição nem sempre significa que o seu site é um fracasso. O próprio nome em português, “taxa de rejeição”, é um pouco pejorativo demais para uma simples métrica.

Cada tipo de produto tem uma taxa de rejeição considerada “aceitável” se olharmos para a função daquele produto e para como se espera que as pessoas interajam com ele.

O infográfico abaixo traz alguns índices comuns de Bounce Rate em diferentes produtos: e-commerces, landing pages, portais de notícias, sites de serviço, sites de conteúdo e sites focados em geração de leads.

Infográfico sobre Bounce Rate

Aproveite e confira este post da Mashable que mostra algumas dicas para tentar reduzir a Bounce Rate de seu site. Segundo eles, as 7 dicas são:

  1. Seja consciente na hora de posicionar anúncios na interface
  2. Carregue conteúdos de terceiros com um pouco de demora
  3. Contraste, garanta contraste
  4. Tenha uma navegação clean e acessível
  5. Sua mensagem deve ser imediatamente óbvia
  6. Sem distrações, por favor
  7. Tenha um layout responsivo

Citações para tempos de Analytics

google-analytics

“Existem numerosas citações sobre o quão importante são as estatísticas e sobre como as decisões devem sempre ser pautadas em números. O que os seus usuários estão dizendo é uma outra perspectiva. O que o time interno da empresa quer fazer, é outra. O que faz sentido financeiramente, é outra.

Por exemplo, se a Apple se guiasse apenas pelas estatísticas, eles lançariam um netbook mais barato, ou desativariam o Genius Bar depois de anos de inatividade. Se a Ryanair ouvisse apenas seus consumidores, eles removeriam todas as tarifas e taxas que são sutilmente adicionadas ao preço. Se a Zappos fosse conduzida dessa forma, eles abandonariam sua generosa política de troca de produtos.

São apenas pontos de vista diferentes. Só porque dados são objetivos, não quer dizer que sempre te levarão à melhor decisão. Só porque é numericamente preciso, não significa que é valioso.”

Daqui

Quanto menor o tablet, menos as pessoas navegam na web

Diferentes tamanhos de tablets

Parece um tanto óbvio, mas agora comprovado numericamente pelo excelente blog do Luke W com dados do ComScore.

  • Tablets de 10 polegadas (como o Galaxy Tab da Samsung) tem em média 125 page views mensais por tablet.
  • Tablets de 9 polegadas (como o iPad da Apple) tem em média 116 page views mensais por tablet.
  • Tablets de 7 polegadas (como o Kindle Fire da Amazon) tem em média 90 page views mensais por tablet.
  • Tablets de 5 polegadas (como o Galaxy Note da Samsung) tem em média 79 page views mensais por tablet.

Leia também: Soluções para a multiplicidade de dispositivos

Números grandiosos sobre Redes Sociais em todo o planeta

Estatísticas de uso de redes sociais

“Números grandiosos” e “todo o planeta” é um casamento um tanto óbvio, mas que fica mais impressionante ainda quando se trata de estatísticas de uso de redes sociais.

A apresentação abaixo faz parte de um relatório publicado pela ComScore e traz números que você pode acabar aproveitando em seu próximo projeto – especialmente na hora de convencer o cliente sobre o potencial desse tipo de ambiente.

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Para quem não tem tempo ou paciência de ver a apresentação toda, separei alguns números abaixo:

  • As redes sociais já atingem 1.2 bilhões de pessoas, o correspondente a 82,4% da população online do mundo todo.
  • Mulheres são mais “sociais” que homens em todos os lugares pesquisados.
  • 1 em cada 7 minutos online são gastos no Facebook.
  • O Twitter alcança 1 em cada 10 usuários de internet.
  • Homens acima de 55 anos são o grupo que mais cresce nas redes sociais.
  • No Reino Unido, 35,4% das pessoas que possuem celular, usam redes sociais nos dispositivos.

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