Links básicos para quem está começando em UX

Links básicos Arquitetura de Informação

Para facilitar a vida dos leitores que estão chegando agora aqui no blog, reuni uma série de links e posts básicos sobre User Experience que podem ajudá-los a entrar em contato com a disciplina e começar a se familiarizar com alguns termos.

Se você conhece alguém que está começando ou querendo começar na área, passe o link adiante :)

Link: Introdução à Arquitetura de Informação/UX

A experiência do usuário pró-ativa

Quando um vôo da Delta é cancelado por motivos climáticos, eles não mandam simplesmente uma notificação de cancelamento pelo aplicativo de celular. Na verdade, eles mandam a notificação com um link para uma lista com os próximos vôos disponíveis. Os passageiros só precisam escolher o vôo desejado e responder. Vôo reagendado.

“What’s amazing about this experience isn’t so much the technology that makes it possible, but the shift in thinking required to create experiences such as this in the first place.”

Outros exemplos de Experiências do Usuário pró-ativas:

  • O termostato Nest se programa baseado na sua atividade dentro de casa, condições metereológicas atuais e outros fatores. Ele inclusive ajusta o aquecimento e resfriamento baseado nos seus hábitos no decorrer das quatro estações do ano.
  • Google Now aprende sua rotina diária e mescla com informações de trânsito e clima antes mesmo de você precisar. A antecedência dos lembretes de reuniões é ajustada de acordo com essas informações.
  • Fabricantes de carros como Mercedes-Benz e Hyundai possuem uma função “smart key” em seus automóveis que trava ou destrava o carro simplesmente ao detectar a proximidade entre o dono do carro e o veículo.

Nest Thermostat

Link para o artigo completo: Proactive Experiences and the Future of UX >

Interfaces que eu queria ter feito

Ou melhor: que um dia eu quero fazer.

As 4 camadas práticas do design de interação

Texto escrito por Rogério Pereira.

UX Design

As 4 camadas práticas do Design de Interação que vou falar neste texto vem da forma como aprendi a trabalhar ao longo dos últimos anos e um pouco da visão de como algumas agências digitais estruturam uma das etapas de User Experience Design.

Dividi a parte prática (mão na massa) do designer de interação nas seguintes camadas: framework de navegação, arquitetura de informação detalhada, mapeamento do conteúdo e comportamentos dos elementos de navegação. Abaixo, falo um pouco mais detalhamente de cada momento. Claro que essa lista não é uma regra e pode sofrer adaptações de acordo com o tamanho e características do time.

Framework de navegação

Sempre começamos um projeto pensando em como a experiência do usuário vai acontecer. Neste momento definimos como as pessoas vão navegar pelo site ou aplicativo. Essa etapa é um dos momentos mais importantes de um projeto, pois estamos trabalhando em como o produto final vai se comportar de forma geral. É hora de saber qual será a navegação global e secundária. Todos os itens criados devem ser questionados se fazem sentido na primeira camada de navegação. O framework será a base para o desenho de todas as telas restantes.

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O que avaliar em uma entrevista de emprego para UX Design

Office

Já falei por aqui há alguns anos sobre as 5 coisas que os recrutadores buscam em profissionais de UX. Na ocasião citei alguns pontos mais gerais sobre o que eles buscam na hora de contratar um UX Designer, mas acredito que esses critérios mudam muito dependendo do nível da vaga (Junior, Pleno, Senior), da empresa (agência, portal, cliente), do local (Brasil ou EUA) e até do tipo de especialização para determinada vaga.

Penso que um erro comum dos contratadores/entrevistadores é pensar que vai encontrar um único profissional para resolver todos os problemas de UX da empresa. User Experience é uma área um tanto ampla, e é importante que a empresa defina qual perfil de profissional está procurando.

  • Alguém que faça arquitetura de informação com facilidade?
  • Alguém que manja muito de entrevistas e testes com usuários?
  • Alguém que seja criativo na hora de desenhar interações?
  • Alguém que tenha um bom pensamento sistemático para desenhar a estratégia digital da marca junto com um planejador?

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Monday Readings

Monday Readings

Mais uma edição do Monday Readings: um copo de café + 30 minutos da manhã de segunda-feira + 5 links relacionados a design, tecnologia ou comportamento. Para começarem a semana inspirados :)

Monday, 07.04.14

#1

A Internet está matando a maioria das línguas
Estamos em plena era de extinção de línguas, e a culpa é toda da Internet. De acordo com um artigo que acaba de ser publicado na revista PLoS One, menos de 5% das 7.000 línguas faladas hoje vai para o reino digital. É verdade que os idiomas morrem desde que são falados, mas o projeto de Línguas Ameaçadas reporta que “o ritmo em que as línguas estão desaparecendo hoje não tem precedentes e é alarmante.”

“Uma língua desaparece quando seus falantes desaparecem ou quando eles mudam para uma nova língua, frequentemente uma língua usada por um grupo mais poderoso. Línguas são ameaçadas por forças externas, como militar, a subjugação econômica, religiosa, cultural ou educacional, ou por forças internas, como atitude negativa de uma comunidade para com a sua própria língua “. Ambas as forças são exacerbadas pela internet.

#2

Hackeando cidades
“Design, se é para ser ecologicamente responsável e socialmente responsivo, deve ser revolucionário e radical no sentido mais verdadeiro. Deve dedicar-se (…) à máxima diversidade com estoque mínimo (…) ou fazer o máximo com o mínimo. ” É o que acredita Victor Papanek, um dos designes por trás do projeto Rotten Apple, que procura manter o ambientalismo de ficar estagnado nas cidades, incentivando a criatividade com eficiência.

São mais de 23 hacks urbanos que de maneira inteligente e simples alternam o seu entorno, trazendo pequenas mudanças em lugares banais da cidade, que permitem utiliza-los de mais de uma maneira. Um exemplo é a central elétrica que esconde uma tomada interna que pode ser usada para carregar o seu celular na rua, e um tabuleiro de xadrez pode ser fixado a um hidrante para sediar uma agradável partida de xadrez enquanto não estiver em uso.

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O valor ($) do Design

The Value of Design

Animação feita pelo Design Council sobre o valor do Design e como cada centavo investido em transformar as ferramentas do dia-a-dia se converte em renda, lucro e robozinhos felizes:

Um checklist de Design de Interação

IxD Checklist

Meio arriscado o excesso de quantificação e tabulação do Design, dada a inexatidão da disciplina e o excesso de variáveis intrínsecas ao processo de tomada de decisão. Mas sabendo usar (mais como lembrete e menos como checklist), vale dar uma espiada.

IxD Checklist - 2

Link: http://ixdchecklist.com/

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