O Facebook está em processo de lançar uma nova versão do Newsfeed gradualmente, para pequenos grupos de usuários, até o dia de “virar a chave” e torná-lo disponível para todos. O novo design, que estão chamando de “mobile-inspired”, traz algumas novidades nos formatos de posts e na inteligência por trás de seu algoritmo.

A UX Researcher Jane Justice Leibrock compartilhou com o Mashable e outros veículos um pouco dos bastidores do que eles chamam de “chamar os usuários para fazer engenharia reversa” do feed. A ideia era entender como os usuários realmente interagem com o Newsfeed no dia-a-dia.

Para fazer o teste, eles imprimiram as histórias do Newsfeed daquela pessoa e pediram para que o participante selecionasse as histórias que eram interessantes para ele – descartando o restante. Depois, em um processo de “agrupamento por afinidade” (affinity-mapping), a pessoa afixava as histórias em um mural e colocava um post-it nomeando aquele grupo.

“A look at our data showed that the stories people click, like, and comment on the most are actually the very stories they said they wanted the ability to filter out: page posts, stories about songs and games, and stories friends liked or commented on,” Leibrock wrote. “Since people were clearly interested in these stories, our task became figuring out how to display them separately from News Feed, in a way that people would want to see them.”

Foi então que o conceito de Múltiplos Newsfeeds surgiu – e a nova versão do site já contempla esse tipo de navegação.

Interessante ver um pouco do processo de design colaborativo de uma empresa desse porte. A reportagem completa você vê aqui.