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RT @locaweb: Temos outra vaga em aberto. Desta vez é para AI! Se tem interesse, nos envie seu CV e boa sorte! lwgo.to/6-—
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RT @Gadbrivia: Vaga para Assistente de AI no @Gadbrivia em Novo Hamburgo/RS. Interessado? Envie seu currículo em goo.gl/AHqJ8—
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RT @aretadobem: #VAGA #SP – Arquiteto de informação/Designer no UOL // migre.me/7BY9O—
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Grupo de Arquitetura de Informação no Linkedin linkd.in/zTWATB—
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The interface of a cheeseburger bit.ly/whxf9M—
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RT @duh138: a tecnologia à serviço da extinção do senso crítico e da auto avaliação: vimeo.com/34446587 /via @fabriciot—
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Que deselegante… andar e, ao mesmo tempo, enviar mensagens pelo celular tiagodoria.ig.com.br/2012/01/26/que…—
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J. Nielsen diz que está na hora de parar de mascarar o campo de senha: bit.ly/191D7P—
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Histórias escondidas nas buscas: tiagodoria.ig.com.br/2009/04/06/his…—
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A sandbox for collecting search examples, patterns, and anti-patterns bit.ly/wQBSVd—
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The app date, evento sobre apps em São Paulo: saopaulo.theappdate.com—
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Big brother is watching you: Mangas eletrônicas monitoram linhas de produção updateordie.com/2012/01/16/big…—
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IxDA Interaction12 Preview: A Conversation with Amber Case, Cyborg Anthropologist core77.com/blog/conferenc…—
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A Psychotactic That Caused 3x More People to Buy a Discounted Coffee Mug | Get Elastic Ecommerce Blog getelastic.com/a-psychotactic…—
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Rio 2016 Multisensory Paralympic Brand: vimeo.com/34464900—
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Clear indications that it's time to redesign bit.ly/sNVobr—
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Hospital cria ponto de ônibus falso para pacientes com Alzheimer's wp.me/p28sf-Vd—
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Mas fim de ano também é época de panetones e retrospectivas. Para os que preferem retrospectivas:

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1. Os entregáveis da Arquitetura de Informação

2. A internet de 15 anos atrás

3. 5 sons inventados para melhorar a experiência do usuário

4. O salário do arquiteto de informação

5. Você não é um User Experience Designer

Se você perdeu algum deles, nunca é tarde para voltar lá e dar uma lida. Ou indicar para alguém.

Obrigado a todos pelas visitas, likes, comentários e retweets, queridos leitores. Vocês são incríveis. Ano que vem tem mais :)

Nova proposta de sitemap: gatos ao invés de formas geométricas on.fb.me/sovRUY—
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A #espalhe busca arquiteto de informação pleno. UX e frontend desejável! CVs para curriculos@espalhe.inf.br—
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Chevrolet speedometer design annyas.com/chevrolet-spee…—
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Google Currents bit.ly/sDBntj—
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Infográfico: we all want to be young updateordie.com/blog/2011/12/1…—
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19 resources for getting design feedback bit.ly/qSyaHC—
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The user experience of the World Cup bit.ly/cFLPmp—
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5 Ways to Be Persuasive in Your UX Work bit.ly/ul9rb4—
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Guia de salários: arquiteto da informação pode ganhar até R$ 11.050,17 bit.ly/tQda3g—
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Aí sim! RT @GabrielleCriSS: Gabaritei a prova de Arquitetura da Informação e vou poder ir malhar com a @eriika_costa quarta a noite xD—
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Boa sorte aí! RT @dsnillo: na FACULDADE fazendo o último trabalho de Arquitetura da Informação.—
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Design Thinking, a Useful Myth bit.ly/c9DOUd—
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Experiment: cursor affordances bit.ly/c1gajC—
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7 Additional Ways to Focus on Users bit.ly/uvKvUf—
Arq. de Informação (@blogdeai) December 05, 2011

Tecnologia de banheiro em alta bit.ly/sv8KHB—
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How to Go Mo é uma iniciativa do Google para facilitar o acesso de empresas à criação de websites compatíveis com dispositivos móveis.

O site apresenta algumas estatísticas sobre mobile devices e permite que você teste como o site de sua empresa abre em um celular – além de te colocar em contato com desenvolvedores especializados na criacão de sites para esses dispositivos.

Alguns dados interessantes que consegui garimpar lá:

• 60% dos consumidores esperam que um site mobile abra em 3 segundos ou menos.
• 78% vão tentar acessar um site mobile duas vezes ou menos caso ele não abra de primeira.
• 57% dos consumidores não recomendariam uma empresa que tem um site mobile ruim.
• 65% leram reviews de produtos no celular.
• 81% preferem sites mobile a aplicativos na hora de pesquisar preços.

Atalhos de Axure t.co/P1pMPMPr—
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RT @usabilidoido Designer Sentado no Usuário, coletânea de memes sobre Arquitetura da Informação t.co/fPmwgsRp—
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Concept Design Tools: t.co/zsize9Bj—
Arq. de Informação (@blogdeai) November 03, 2011

Axe: website feedback from your tablet t.co/beroXotv—
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What planning can learn from Design Thinking t.co/7XqJNkQb—
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IDEO UX Cards (versão física e versão aplicativo de iPhone) t.co/cHEFmW5b—
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Para você que usa o 'natural scrolling' do Mac OS X Lion em casa e não no trabalho (ou vice-versa) – Scroll Reverser t.co/AbUFQbHs—
Arq. de Informação (@blogdeai) November 14, 2011

The science of persuasion in web design bit.ly/t9JCZL—
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Adobe Proto t.co/V3hT8SIN—
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WTF mobile web t.co/koktuIGB—
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3 Mistakes to Avoid with Website Images bit.ly/vFKuNb—
Arq. de Informação (@blogdeai) November 21, 2011

E caso ainda não o tenha feito:

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“Quando você tem duas cafeterias, uma ao lado da outra, e elas vendem exatamente o mesmo café, exatamente ao mesmo preço, Design de Serviços é o que faz você entrar em uma e não na outra.”

O que é o Service Design?

Segundo a Wikipedia:

“Design de Serviços é a atividade de planejar e organizar pessoas, infraestrutura, comunicação e componentes materiais de um serviço de forma a melhorar sua qualidade e a interação entre a empresa provedora do serviço e os consumidores.”

Essencialmente, o Service Design tenta responder a algumas perguntas básicas que dizem respeito à experiência das pessoas ao interagirem com determinado serviço.

• Como deve ser a experiência do consumidor ao usar este serviço?
• Como deve ser a experiência do funcionário ao prestar este serviço?
• Como uma empresa se mantém fiel à sua missão e se mantém relevante para o consumidor, ao mesmo tempo?

Utilizando metodologias do Design, o Service Design trabalha para entender o perfil dos consumidores, seus desejos e suas necessidades a fim de garantir que determinado serviço seja competitivo para o mercado e relevante para quem o usa.

Mas por que o termo veio à tona?

Talvez algumas pessoas não concordem que o termo tenha “vindo à tona”, já que o Design de Serviços existe desde que… os serviços existem.

Mas os serviços têm mudado bastante nos últimos anos, assim como a expectativa das pessoas em relação a eles. A tecnologia tem permitido que os consumidores interajam com as marcas de formas completamente novas.

Vamos pegar o mercado automotivo, por exemplo. Pessoas buscando por concessionárias no Google, ferramentas online de customização de carros, aplicativos de celular onde você cuida e organiza a manutenção do seu automóvel, computadores de bordo dentro dos veículos que monitoram sua performance no volante – nada disso existia há dez anos, vinte, ou sabe-se lá quando o Design de Serviços oficialmente começou a existir. E tudo isso faz parte do serviço de vendas de carros prestado por uma montadora e sua rede de concessionárias.

Com a evolução da tecnologia nos últimos anos e com a existência de serviços cada vez mais “digitais”, as empresas prestadoras de serviços perceberam que deveriam começar a abraçar a tecnologia caso não quisessem ser passadas para trás. E nesse sentido, o Service Design começou a esbarrar na área de atuação do User Experience Design e do Interaction Design.

E qual a diferença entre Service Design e User Experience Design?

O Design de Serviços (Service Design), por definição, estuda as interações entre todas as pessoas envolvidas no serviço, e não apenas o consumidor. Além disso, cuida dos processos, dos espaços, dos dispositivos onde esse serviço acontece e da experiência que a empresa deseja que os usuários tenham. O designer de serviços é o profissional que cuida disso tudo ao mesmo tempo, em tempo real, identificando os pontos falhos e sugerindo melhorias para eles.

Já o Design da Experiência do Usuário (UX Design) não necessariamente conta com todos esses fatores, por ficar mais focado no Usuário (o U do UX).

Se você é um UX designer mas acaba pensando em todo o sistema e em todos os aspectos do ecossistema onde vive o serviço, você poderia também ser chamado de service designer. É aquela velha história de que talvez esteja na hora de tirar o U do UX Design. Mas uma das grandes diferenças para o Service Design é que lá você não precisa necessariamente construir a solução ou executá-la.

Vale a pena destacar também algumas semelhanças entre as duas áreas:

• Serviços são desenhados pensando no consumidor que os utilizam. Claro, o Service Design procura atender muitos outros stakeholders, mas somente entendendo o que o consumidor precisa os designers conseguirão criar um serviço verdadeiramente fácil de usar e mais propenso ao sucesso. É nesse sentido que os profissionais de UX podem contribuir para o Design de Serviços, já que tentar entender o consumidor é algo que fazemos no nosso dia-a-dia.
• Há quem diga que os experience designers seguem os mesmos princípios dos service designers, compartilhando também alguns processos e ferramentas. O que faz sentido, uma vez que todas essas disciplinas estão enraizadas nas mesmas diretrizes. Isso também vale para o Interaction Design e algumas outras disciplinas do Design. Cada vez mais utilizo práticas do Service Design em meu trabalho em agências de publicidade.
• Visualizar sequencialmente como funciona um serviço é algo bem parecido com um fluxo de navegação de um site. Analisar cada um dos pontos de contato entre consumidor e serviço é semelhante a analisar cada uma das telas desse mesmo site. A essência é a mesma: entender o que o consumidor precisa naquele momento, qual a melhor forma de apresentar a informação para ele e o que se espera que ele faça a seguir.

Quem são os Service Designers?

São especialistas que vieram de diversas disciplinas. Designers de produto, designers gráficos, designers de interação, estrategistas, etnógrafos, gerentes de operações – entre muitas outras. Recentemente surgirem os cursos de graduação focados 100% em Service Design – mas principalmente em universidades americanas e européias.

Fora os profissionais que são oficialmente chamados de service designers, o Service Design é praticado em muitas outras áreas e empresas. Dois ótimos exemplos citados neste artigo são o dos designers gráficos que fazem projetos de sinalização para guiar os visitantes de um evento, ou o dos designers de produto que trabalham em uma empresa de elevadores e precisam aumentar a eficiência do fluxo de pessoas em um shopping.

O que fazem os Service Designers?

Resumindo ao extremo: eles criam um framework de como determinado serviço irá funcionar. É difícil citar apenas uma metodologia ou um processo, já que o que os designers de serviço mais fazem é levantar perguntas sobre o que está funcionando ou não dentro daquela experiência – e a partir daí definir qual processo será usado para corrigi-la.

Service Blueprint, um dos documentos produzidos pelos Service Designers

Quer um outro exemplo rápido? Quando você se hospeda em um hotel e a camareira limpa seu banheiro deixando a ponta do papel higiênico dobrada em forma de triângulo – aquilo também faz parte da experiência do serviço de quarto. É um pequeno feedback de que a camareira passou por lá e limpou o seu banheiro, e só vai ser percebido quando você for usá-lo novamente.

Este artigo aqui divide o processo de Design de Serviços em quatro estágios:

Estágio 1: Exploração

Envolve entender a cultura e a organização sob a perspectiva do consumidor, identificando qual o real problema de design que precisa ser resolvido. Depois o Service Design utiliza vários processos diferentes na hora de entender a etnografia do público, visualizar os resultados que a pesquisa encontrou e fazer com que os problemas e as oportunidades daquele serviço se tornem mais tangíveis para poderem ser, depois, solucionadas.

Estágio 2: Criação

Depois de definido o problema, vem a parte de gerar ideias e conceitos para aquele serviço. É a “fase dos post-its”, onde as ideias são anotadas, realocadas, descartadas, reconstruídas e modificadas umas dezenas de vezes. Usa-se muito o post-it porque ele agiliza bastante os fluxos de iteração. É importante que, nessa fase, o maior número de pessoas que sabe algo sobre o serviço seja envolvido no processo – incluindo consumidores, stakeholders e funcionários da empresa.

Estágio 3: Reflexão

“What’s challenging about service design—as opposed to digital or product design, for example—is prototyping a service experience and all of its nuances effectively.”

Os conceitos que surgiram na fase 2 e sobreviveram ao processo de “seleção natural” são agora desenvolvidos com mais calma – e muitas vezes prototipados para que possam ser testados. É a etapa dos rabiscos, protótipos de papel, protótipos funcionais e testes. Nesse ponto do trabalho as ideias não são mais apenas textuais; é preciso que todas as pessoas envolvidas no serviço consigam visualizar como a nova ideia funcionará. Muitas técnicas de teatro são utilizadas nesse passo: roteiros, role-playing, cenários e tudo o mais que for possível utilizar para reconstruir um caso de uso do serviço com o máximo de fidelidade.

Estágio 4: Implementação

Implementar uma ideia de Service Design não significa necessariamente criar uma aplicação/ferramenta/interface/roteiro, mas sim entender quais mudanças gerenciais são precisas para que o novo serviço seja operacionalizado. É nessa etapa que a visualização do serviço deve ser mais clara possível, para que todas as pessoas que o implementarão consigam entender com facilidade o antes e o depois do redesign.

Quais ferramentas eles usam?

Nos estágios iniciais de pesquisa, as ferramentas são bem parecidas com as de um User Experience Designer, já que o objetivo é entender quem é o consumidor, o que ele pensa sobre determinado serviço e qual é o mapeamento da experiência do usuário no estágio atual do serviço – caso ele já exista. Personas, consumer journey maps, entrevistas, elaboração de cenários de uso, entre outros.

A diferença é que a parte digital da experiência é apenas uma das etapas da interação entre o consumidor e a empresa.

O designer de serviços se preocupa com todos os pontos de contato entre consumidor e empresa: o roteiro da ligação que você recebe do call-center do seu plano de saúde, o uniforme que o atendente da loja de pacotes turísticos veste, o lugar onde você apoia os braços para esperar ser atendido naquele restaurante fast-food que você adora em segredo, o número de etapas de um procedimento estético cirúrgico, o tempo médio de espera ao telefonar para sua operadora de celular e a música que você ouve enquanto essa espera acontece.

Como mencionado anteriormente, eles também utilizam algumas técnicas teatrais para entender ou demonstrar como o serviço funcionará. Fazer com que o funcionário passe pela mesma experiência que seu cliente é uma boa tática para começar a disseminar o design thinking por dentro da empresa prestadora do serviço. E também para que, mais para frente, essas mesmas pessoas aceitem com mais facilidade as sugestões de melhorias que você propõe a elas.

Onde eu posso me informar mais?

Dá para contar nos dedos os cursos de graduação em Design de Serviços em todo o mundo. Existem algumas iniciativas brasileiras de workshops e cursos rápidos, mas como não conheço em detalhes como eles funcionam e se são bons ou não, vou pedir para você pesquisar no Google mesmo.

No entanto, conheço algumas outras fontes que podem ser úteis.

Blogs e sites

• Design For Service
• Service Design Blog
• Design Thinkers
• Servicedesign.tv
• Servicedesigning
• Service Design Network

Livros

• Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers
• Building Design Strategy: Using Design to Achieve Key Business Objectives
• We-Think
• Design Thinking: Integrating Innovation, Customer Experience, and Brand Value
• Designing for the Digital Age
• Change by Design: How Design Thinking Transforms Organizations and Inspires Innovation
• Unfolding the Napkin
• The Back of the Napkin
• The Experience Economy
• In the Bubble
• From Products to Services
• Exposing the Magic of Design
• Designing Services with Innovative Methods
• The Design of Everyday Things
• This is Service Design Thinking
• Sketching User Experiences
• Information Anxiety 2

Adicionei esses e outros livros lá no nosso grupo Information Architecture no GoodReads.

Eventos

• Service Design Global Conference (San Francisco, EUA)
• Service Design Drinks Copenhagen (Copenhagen, Dinamarca)
• Service Design Drinks Porto (Matosinhos, Portugal)
• ServDes (Helsinki, Finlândia)
• Service Design Talks London (Londres, Reino Unido)
• Service Design Thinks Leeds (Leeds, Reino Unido)

E como é que saber disso tudo muda a minha rotina?

Experiência pessoal: depois de ler alguns livros sobre o assunto e trabalhar lado-a-lado com alguns service designers na agência, acabei incorporando muito do modo de pensar e dos entregáveis usados por eles no meu dia-a-dia.

Dica de ouro: aqui nesse site tem uma série de exemplos de documentos produzidos por service designers e um punhado de estudos de caso excelentes.

Se tiver mais alguma indicação de link, livro ou evento sobre o assunto, mande aí embaixo nos comentários.

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Convenhamos: todo mundo conhece um usuário que navega no Internet Explorer com 12 barras de ferramentas instaladas – só para acabar com a área acima da rolagem do seu site. Ou um amigo que escreve e-mails em comic sans e caixa alta. Ou um usuário que abre o Google e digita “www.facebook.com”.

Se você conhece alguém que “usa a internet da forma errada” e isso te deixa indignado, agora você pode colocá-la de castigo. Chega de passar nervoso, caro bedel da internet.

Link: welcometointernettimeout

Why calculators need a better user interface: bit.ly/oS3CGd—
Arq. de Informação (@blogdeai) October 31, 2011

UI Design Showcase bit.ly/vzVtm9—
Arq. de Informação (@blogdeai) October 28, 2011

User experience no Google bit.ly/mJfyEi—
Arq. de Informação (@blogdeai) October 27, 2011

Nokia flexible user interface bit.ly/t6GI7H—
Arq. de Informação (@blogdeai) October 27, 2011

Less distractions = more pageviews bit.ly/ow8i79—
Arq. de Informação (@blogdeai) October 26, 2011

Ferramentas para testar e avaliar a experiência do usuário bit.ly/q7rlVX—
Arq. de Informação (@blogdeai) October 25, 2011

O que um restaurante de vanguarda me ensinou sobre projetos de UX bit.ly/pAZ9N4—
Arq. de Informação (@blogdeai) October 24, 2011

The cross-channel experience bit.ly/qCidsU—
Arq. de Informação (@blogdeai) October 20, 2011

Essential User Experience Skills slidesha.re/ct38WE—
Arq. de Informação (@blogdeai) October 19, 2011

How to recruit a UX leader with the X factor
bit.ly/dbWbCK—
Arq. de Informação (@blogdeai) October 17, 2011

Why in-page navigation links matter more than menus bit.ly/nqZEG9—
Arq. de Informação (@blogdeai) October 11, 2011

Gestalt principles and design: bit.ly/qjLtMq—
Arq. de Informação (@blogdeai) October 11, 2011

(Se você palestrou no Ebai 2011 e puder disponibilizar sua apresentação no slideshare, mande o link aí embaixo nos comentários. Obrigado!)

Primeiro dia (sexta-feira, 21 de outubro)

UX no Limite: como fazer um bom trabalho em experiência do usuário apesar das limitações

Palestrantes: Andressa Vieira, Marcos Eduardo Vigorito de Oliveira, Paula Sato (Locaweb)
Resumão: Andressa e o time de UX da Locaweb mostraram como, apesar das limitações de tempo, tecnologia e pessoas, eles conseguem otimizar os recursos disponíveis para criar interfaces da melhor maneira possível. Durante a apresentação eles percorreram alguns dos passos mais comuns em sua metodologia e contaram exemplos do dia-a-dia.
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Search Engine Optimization – SEO: a contribuição do bibliotecário na otimização de websites para os mecanismos de busca

Palestrantes: Adriano Mendes de Oliveira, Héber Terra Ferreira, Valdir Assis Casimiro, Cibele Araújo Camargo Marques dos Santos (FESPSP)
Resumão: A palestra trouxe um panorama sobre procedimentos de SEO e algumas linhas gerais de como o bibliotecônomo pode contribuir para essas tarefas.
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Crowd Sourcing: Usando as comunidades virtuais para gerar e discutir idéias de design

Palestrante: Philip Rhodes (One to One Insight)
Resumão: Philip mostrou como a força das comunidades pode ser usada para produzir insights únicos para empresas e marcas. Com um português muito bem falado e muito simpático, o palestrante mostrou alguns exemplos de seu país de origem (a Inglaterra) e também alguns trabalhos brasileiros que a One to One tem feito por aqui. Interessante observar a tendência das marcas que têm criado as chamadas “comunidades de inovação”, organizadas em torno de uma parcela do público mais antenada em colaboração e participação.

Interatividade + TV

Palestrante: Rodrigo Quaresma (PayTV / GVT)
Resumão: Eu não conhecia o Rodrigo até então e fiquei surpreso com a qualidade de sua apresentação. Ele compartilhou algumas de suas experiências no desenvolvimento de produtos para TV Interativa na GVT. A palestra foi excelente, fácil de digerir e mostrou alguns desafios que eu não fazia ideia que existiam. Entre os assuntos abordados, o set-top box (que tem a chance de se tornar a central de entretenimento dos nossos lares) e a falta de padrões nas interfaces criadas para TV interativa.
Apresentação:

A influência das cores na usabilidade de interfaces através do design centrado no comportamento cultural do usuário

Palestrantes: Cínthia Costa Kulpa, Eluza Toledo Pinheiro (UFRGS)
Resumão: A palestra foi dividida em uma parte mais conceitual e outra mais prática sobre a influência das cores no design. Além de alguns exemplos sobre o que funciona e o que não funciona na teoria das cores, as palestrantes falaram sobre as diferenças culturais no significado das cores de país para país e como isso se relaciona diretamente com Usabilidade.
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Apresentação: Palestra cores e Usabilidade – 5 Ebai – outubro 2011

Painel de Discussão

Participantes: Iris Coldibelli, Juliana Constantino e Robson Santos (mediados por Carol Leslie)
Resumão: Juliana e Iris contaram um pouco sobre sua experiência em agências de publicidade e como elas acabaram deixando a área de Arquitetura de Informação para ocuparem outras funções mais estratégicas nas agências em que trabalham. Do outro lado, Robson contou como é possível continuar sendo um especialista em UX e mesmo assim crescer e ser reconhecido por seu bom trabalho – sem precisar assumir um cargo gerencial na empresa em que trabalha. O ponto alto do primeiro dia de evento.

UX = MKT²

Palestrante: Emerson Niide (Abril)
Resumão: Emerson mostrou como o UX e Marketing se assemelham conceitualmente e como podem se assemelhar mais em suas práticas. Além de dar exemplos de produtos que focam nos 4 diferentes Ps do Marketing (Produto, Preço, Praça e Promoção), levantou a bola de que muitos aspectos da forma de pensar Marketing poderiam ser transportados também para o User Experience.
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Design Livre e Cultura Colaborativa

Palestrante: Frederick van Amstel (Instituto Faber-Ludens)
Resumão: Fred contou um pouco de sua experiência na Holanda, mostrou alguns trabalhos do Instituto Faber-Ludens, explicou as diferenças entre Crowdsourcing e Design Livre e apresentou os UX Cards – um produto que está sendo desenvolvido colaborativamente pelo Instituto seguindo a filosofia do Design Livre. No final, convidou as pessoas para colaborarem com o projeto e ajudarem a testar os cartões.
Apresentação:

Segundo dia (sábado, 22 de outubro)

Interface para um ambiente de consumo + participação: um widget social para a experiência Globo.com

Palestrantes: Paulo Coimbra (Globo.com)
Resumão: Paulo mostrou o case do desenvolvimento dos widgets sociais do portal Globo.com (aqueles que mostram o que está sendo falado sobre determinado assunto nas redes sociais). O palestrante apresentou as principais decisões de design tomadas no processo e esclareceu algumas dúvidas dos espectadores sobre moderação e curadoria de conteúdo.
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Apresentação:

Panorama do mercado de trabalho

Palestrantes: Elisa Volpato e Stefan Martins (UPA – São Paulo)
Resumão: A apresentação mostrou os resultados da pesquisa da UPA sobre o mercado de UX no Brasil. Cargos, nomenclaturas, salários, níveis de senioridade, divisão dos profissionais por região do país etc. A ideia da Associação é realizar esta pesquisa anualmente para conseguir entender a evolução dos dados com o passar do tempo.
Apresentação:

Arquitetura de Informação sem wireframe

Palestrantes: Rodrigo Freese Gonzatto, Karla da Cruz Costa (Instituto Faber-Ludens)
Resumão: O pessoal do Faber-Ludens levantou a seguinte questão, “Será que AI sem Wireframe é possível?”. A primeira parte da palestra criticou os wireframes e apontou os principais problemas em resumir a disciplina em um entregável. A segunda parte levantou algumas (poucas) possibilidades de contornar essa situação.
Apresentação:
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Design em sites de encontros: Promessas de amor verdadeiro, rápido, anônimo e gratuito

Palestrantes: Paula Rebello Magalhães de Oliveira (EAD – IBMEC e FGV)
Resumão: Paula mostrou exemplos excelentes de sites de encontro (como o ParPerfeito, o Match.com e muitos outros) e detalhou algumas das táticas de UX recorrentes nesses sites. A lista vai desde fotos cafonas de banco de imagens até call-to-actions como “comece a namorar em 5 minutos”. Divertidíssimo! O legal foi que ela não focou apenas nos pontos de arquitetura de informação, mas também em design, cognição e linguagem.
Artigo completo

Pratique o que você prega: sua entrevista de trabalho é sua primeira entrega

Palestrante: Laura Lessa (HUGE)
Resumão: Laura contou um pouco de sua trajetória ao deixar o Brasil para cursar um mestrado em Londres – e tudo o que aprendeu com as mais de 80 entrevistas que fez e as mais de 40 vezes em que foi entrevistada em sua carreira. São dicas básicas, mas que muitas vezes esquecemos por causa do nervosismo ou da falta de experiência na hora de ser entrevistado.
Apresentação:

Web Dogma

Palestrante: Eric Reiss (FatDUX)
Resumão: Eric trouxe ao Brasil sua apresentação de 2006, Web Dogma, sobre Inovação e os dez dogmas para que ela aconteça. Durante a apresentação, Eric mostrou alguns exemplos de sites com péssima experiência do usuário. O palestrante disse que o Brasil pode ser um player importante no caminho de inovação que UX deve trilhar nos próximos anos.
Apresentação:

Aos poucos vou atualizando este post com links, slides e informações complementares sobre as palestras. Tomara que tenham gostado do evento :)

High paying jobs in UX Design bit.ly/mHhplE—
Arq. de Informação (@blogdeai) October 04, 2011

Livro "Getting Real" traduzido para o Português: bit.ly/5HiPV—
Arq. de Informação (@blogdeai) October 03, 2011

O que o novo facebook muda na sua vida, marketeiro digital? bit.ly/qdJqET—
Arq. de Informação (@blogdeai) September 29, 2011

This tech bubble is different: buswk.co/gwH7xM—
Fabricio Teixeira (@fabriciot) September 29, 2011

Por que dois em cada cinco usuários do Facebook desfazem suas curtidas? glo.bo/oGjNj2—
Arq. de Informação (@blogdeai) September 26, 2011

Utility, Usability and Likeability (artigo) – bit.ly/pVyPc7—
Arq. de Informação (@blogdeai) September 27, 2011

Vagas de Design e UX em empresas dos EUA: spuhn.com—
Arq. de Informação (@blogdeai) September 22, 2011

Problemas na nova home da Amazon: bit.ly/oEkLUN—
Arq. de Informação (@blogdeai) September 22, 2011

Design Thinking for Educators: bit.ly/gjC9z2—
Arq. de Informação (@blogdeai) September 22, 2011

Onde está a rolagem? Folder Tester: bit.ly/d9tmug—
Arq. de Informação (@blogdeai) September 20, 2011

"You’re not a DVD company and a streaming company: you’re where I go to watch movies." – About Netflix and its UX bit.ly/oOW78Q—
Fabricio Teixeira (@fabriciot) September 19, 2011

67 questões que testes de usabilidade podem responder: bit.ly/nb9Hpa—
Arq. de Informação (@blogdeai) September 19, 2011

Enquanto isso, no formulário do Gmail… http://t.co/S9ePyyf1—
Arq. de Informação (@blogdeai) September 16, 2011

Interaction Design Desmystified: bit.ly/gukCQd—
Arq. de Informação (@blogdeai) September 16, 2011

UX Heroes uxheroes.com—
Arq. de Informação (@blogdeai) September 14, 2011

Enquanto isso, no formulário: data de nascimento. http://t.co/I8GHiNS—
Arq. de Informação (@blogdeai) September 13, 2011

Successful Calendar Design Patterns: bit.ly/q75i7c—
Arq. de Informação (@blogdeai) September 08, 2011

"Não é isto OU aquilo. É isto E aquilo." – Resumo do Info@trends by @gaitha slidesha.re/oU2O9t—
Arq. de Informação (@blogdeai) September 07, 2011

UX Drinking Game: cada vez que alguém falar que a navegação precisa ser mais intuitiva, vire uma garrafa de tequila. bit.ly/pvjByF—
Arq. de Informação (@blogdeai) September 02, 2011

RT @trampos: UOL #sp procura ARQUITETO DE INFORMAÇÃO PL/SR. cv e pret. salarial para mromani@uolinc.com—
Arq. de Informação (@blogdeai) September 03, 2011

5 iPad apps for wireframing & brainstorming: tnw.co/ggTP9k—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 16, 2011

Jakob Nielsen: "Try to be a test user sometime" bit.ly/owa8vB—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 16, 2011

15 reasons why people use smartphones: bit.ly/npGEts—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 16, 2011

Paper browser: bit.ly/aZNVCf—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 17, 2011

F/Radar, pesquisa semestral da F/Nazca sobre tecnologia e acesso à internet no Brasil: slidesha.re/qyrfN7 via @gaitha—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 18, 2011

Ícones para wireframes (em EPS e PNG) bit.ly/A92wY—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 19, 2011

Faz uma busca que retorna 460 páginas de resultados. Usa os filtros da busca avançada. "Nenhum resultado encontrado". #UXdadepressao—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 22, 2011

45 exemplos de websites desenhados com HTML5. bit.ly/os0sc7—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 22, 2011

Blogs, livros, links, cursos e eventos de arquitetura de informação: wp.me/P28sf-ij—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 22, 2011

RT @MMudassir: "User experience is an ongoing process not a project to complete" – JJG (Adaptive Path) #uxweek—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 24, 2011

RT @denykhoung: Engagement pyramid #uxweek yfrog.com/kexmljuj—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 24, 2011

O design de interação e a aprendizagem: bit.ly/nr58Oe—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 24, 2011

RT @alleyr: It's not about a person using your thing, it's about a person achieving their goal while using your thing. #uxweek—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 25, 2011

Já respondeu a pesquisa sobre os profissionais de UX? http://ow.ly/6bSXd—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 25, 2011

You say "potato", I say "focus group": bit.ly/pSsWKK—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 25, 2011

The Power of Prototyping: entrevista com Todd Zaki Warfel bit.ly/7moSjN—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 30, 2011

Personal names around the world: bit.ly/qfmbmQ—
Arq. de Informação (@blogdeai) September 01, 2011

A evolução dos browsers: bit.ly/neHXYq—
Arq. de Informação (@blogdeai) September 01, 2011

Aproveita e segue a gente no Twitter:

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Já perguntamos lá no Facebook: Qual o seu software favorito para criar wireframes? – e a maioria dos respondentes apontou o Axure RP como software favorito.

O Axure já está em sua sexta versão, e a cada novo release eles adicionam funcionalidades mais interessantes para a aplicação. Talvez um dos motivos para o Axure ter tamanha aceitação é a facilidade de se criar protótipos navegáveis em HTML sem precisar escrever uma linha de código sequer.

Coloquei abaixo alguns links de recursos úteis para quem usa o Axure como ferramenta de wireframe e prototipagem.

Widgets

• Android Library for Axure Prototyping
  Para desenhar aplicativos em Android: padrões de interface, botões, menus, dropdown, teclado qwerty, teclado numérico e a moldura de um aparelho que usa o sistema operacional.
• iPad Axure Widget Library
  Para desenhar aplicativos para iPad: padrões de interface, barra superior e inferior, botões, padrões de navegação, ícones mais usados e a moldura do iPad.
• iPhone UI elements Axure widget library download
  Para desenhar aplicativos para iPad: padrões de interface, teclado qwerty, menus, botões, padrões de navegação, ícones mais usados e a moldura do iPhone.
• Social Media Icons Axure Widget Library
  Ícones do Facebook, Flickr, Linked In, MSN, Blogger, Delicious, Twitter, Skype e outros serviços online e redes sociais.
• Touch Screen Hand Gestures Axure Stencils
  Mãos e gestos como tap, double tap, pinch, zoom, drag, spread, slide, entre outros.
• People Widget Library for Axure
  “Pessoinhas” para usar em seus wireframes. Entre eles: homens, mulheres, grupos de pessoas, Albert Einstein e Jakob Nielsen.
• Wireframe Icons for Axure
  Ícones genéricos de imprimir, enviar por email, recarregar, buscar, recortar, colar, relógio, calendário, lixeira – entre outros.
• Axure Better Defaults Library v2
  Uma versão mais “encorpada” dos widgets padrão do Axure, incluindo campos de formulário com validação, headings (h1, h2, h3) e campos de texto editáveis.
• Axure Design Pattern Library v2.0
  Outro complemento para os widgets padrão do Axure. Inclui carrossel, mouse over tip, progress bar, Google Maps e campos de formulário com validação instantânea.

Grids

• Layout grids for Axure
  Grids pré-fabricados de Axure, para facilitar na hora de dividir o layout do seu wireframe em colunas.

Grupo de discussão

• Google Groups: Axure RP Design Library
  Grupo de discussão onde os usuários postam recursos, dicas, treinamentos, tutoriais e -claro- discussões sobre a ferramenta.

Tutoriais

• Vídeos oficiais do Axure no Vimeo
  Canal do Axure no Vimeo com vídeos tutoriais. Entre eles: como criar documentos de Axure compartilhados, protótipos clicáveis, painéis dinâmicos, mestres e fluxogramas.
• Blog do Totalwireframe
  O site Totalwireframe mantém um blog onde são postadas dicas e tutoriais para aproveitar melhor os recursos do Axure.

Sites com mais recursos

• Site do Totalwireframe
  Uma série de bibliotecas que incluem redes sociais, celulares, templates de email e blog.
• Axureland
  O Axureland está passando por um redesign, mas deve voltar ao ar em breve. O site conta com vários recursos para axure, incluindo bibliotecas de widgets atualizadas frequentemente.

“Lorem Ipsum” é como é conhecido o texto de marcação usado para sugerir ao designer a posição e a quantidade de texto recomendados no layout de determinada interface. O texto utilizado com esse fim, que inicia com as palavras “lorem ipsum”, é uma passagem em latim de Cícero que foi modificada para perder propositalmente o sentido.

Confira alguns links postados pelo Konigi para geradores de Lorem Ipsum:

• Lipsum – o website pioneiro nessa função
• HTML Ipsum – texto já nos padrões HTML
• Things@Kureno – escolha o tipo de texto que quer copiar
• Little Ipsum – app para Mac
• PakaPaka – app para Mac com outra opções de idioma
• Bacon Ipsum – um pouco de sabor para seu texto de marcação
• Veggie Ipsum – caso o gerador acima faça mal à sua saúde
• Corporate Ipsum – porque encher linguiça é especialidade do mundo corporativo
• Fillerati – lorem ipsum literário
• Futureipsum – no melhor estilo futurama
• Gangsta Ipsum – o lorem ipsum dos gângsters
• Hipster Ipsum – texto de marcação com as palavras mais comuns entre os hipsters
• Ministry of Lorem – textos extraídos de press releases do governo britânico
• Blind Text Generator – com algumas opções de idiomas e formatação
• Gerador de Lero-Lero – o nome diz tudo
• Samuel L. Ipsum – o gerador de texto de marcação do Samuel L. Jackson

Geradores de imagens de marcação:

• FlickrHoldr – imagens randômicas do Flickr
• PlaceKitten – porque nada funciona tão bem quanto imagens de gatos
• Place Hold It – imagens de marcação com o tamanho desejado
• Lorem Pixum – gerador de imagens com atalhos interessantes

Conhece mais alguma ferramenta desse tipo? Deixe um comentário abaixo e vamos aumentar essa lista :)

Terça-feira começa o Interface Camp (16, 17 e 18 de agosto) em São Paulo: tinyurl.com/3dsz2dw—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 14, 2011

http://www.dontfeartheinternet.com/—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 11, 2011

RT @flaviopaes: Nuova contrata Arquiteto de Informação Pleno. CV para contrata@nuova.com.br—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 11, 2011

Verdade. RT @brizana: Mas que mania que Arquiteto de Informacao tem de colocar o nome do filho ou do afilhado no Wireframe.—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 11, 2011

Designing for Android tablets: http://bit.ly/nF0l6G—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 10, 2011

GUI do Google+ em PSD: wp.me/p28sf-Fc—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 09, 2011

Redesenhando as abas do browser para as novas telas wide. http://bit.ly/qILNQh—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 09, 2011

Fat Footer navigation pattern: http://bit.ly/dTulax—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 08, 2011

Five Low-Hanging UX Tips on UX Magazine: bit.ly/oUqQAe—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 04, 2011

5 big usability mistakes designers make on carousels: http://tinyurl.com/3hkjvbg—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 04, 2011

Redesigning cubicles: http://tinyurl.com/3vd2p3y—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 04, 2011

Um hotel focado em usabilidade: wp.me/p28sf-DZ—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 04, 2011

Para você que já quer começar a programar sua próxima viagem, confira a lista que o finduxevents organizou com os eventos internacionais que acontecem agora no segundo semestre de 2011 e também os que já foram agendados para 2012.

Entre os temas abordados estão User Experience Design, Usabilidade, Arquitetura de Informação e Human Computer Interaction.

O Brasil está bem representado com o Interaction South America que acontece em dezembro. Confira a lista:

• An Event Apart Minneapolis 2011 (August 8-10, 2011)
  Minneapolis, Minnesota USA
  Presented By: An Event Apart
  Features 12 great speakers and sessions followed by an intense learning session on HTML5 and CSS3
  For more information: website

• UX Australia 2011 (August 23-26, 2011)
  Sydney, Australia
  Presented By: UX Australia
  A 4-day user experience design conference, with a day and a half of workshops and two days of presentations about designing great experiences for people.
  For more information: website | twitter

• UX Week 2011 (August 23-26, 2011)
  San Francisco, California USA
  Presented By: Adaptive Path
  Adaptive Path’s UX Week is the premier user experience conference. With a mix of inspiring talks from recognized thought leaders and hands-on workshops delivering takeaway skills, this event delivers for user experience professionals at all levels – directors, managers, and practitioners. Join us for the eighth UX Week. It just keeps getting better and better!
  For more information: website | twitter

• Content Strategy Forum 2011 (September 5- 7, 2011)
  London, UK
  Presented By: Content Strategy Forum
  For one year only, Europe’s flagship content strategy conference is coming to London. With 39 speakers from 11 countries and attendees from 5 continents, this is an essential event for user experience professionals.
  For more information: website | twitter

• Interact 2011 (September 5- 9, 2011)
  Lisbon, Portugal
  Presented By: Interact
  The theme of the INTERACT 2011 conference, Building Bridges, recognizes the interdisciplinary and intercultural spirit of Human-Computer Interaction (HCI) research. The conference welcomes research that bridges disciplines, cultures and societies. Within the broad umbrella of HCI, we seek high quality contributions opening new and emerging HCI disciplines, bridging cultural differences, and tackling important social problems. INTERACT 2011 provides a forum for practitioners and researchers to discuss all aspects of HCI, including these challenges.
  For more information: website | twitter | facebook

• Irish Human Computer Interaction Conference 2011 (September 8- 9, 2011)
  Cork City, Ireland
  Presented By: Irish Human Computer Interaction Conference
  2011 will be the fifth year of the annual Irish Human Computer Interaction Conference (iHCI).
  For more information: website | twitter

• Webdagene 2011 (September 13-16, 2011)
  Norway
  Presented By: Webdagene
  Webdagene 2011 includes 2 days of workshops/tutorials and 2 days of keynotes and presentations directed at web editors, marketers, communicators, content strategists and designers.
  For more information: website | twitter

• EuroIA VII (September 22-24, 2011)
  Prague, Czech Republic
  Presented By: EuroIA
  One day of workshops (topics including pervasive IA, Agile UX, Mobile web design and alignment diagrams) and two conference days with presentations and panels. Early bird discounts available until August 12.
  For more information: website

• UX Camp Brighton 2011 (October 1, 2011)
  Brighton, United Kingdom
  Presented By: UX Camp Brighton
  A one day “unconference” for anyone involved or interested in user experience design, interaction design, information architecture or usability. Every attendee contributes by running a 25 minute session and all are treated equally. It could be a talk, demo or discussion. The event is free to attend and tickets will go quickly. Check out their website for more information.
  For more information: website | twitter

• Frontend 2011 (October 10-12, 2011)
  Oslo, Norway
  Presented By: Frontend
  An international design and developer conference with 1 day of masterclasses, 2 days of conference. 2 tracks and social events included. Extra early bird registration only available before the 17th of June.
  For more information: website

• Web Directions South 2011 (October 11-14, 2011)
  Sydney, Australia
  Presented By: Web Directions
  Save the date. Details to be provided.
  For more information: website | twitter

• An Event Apart DC 2011 (October 24-26, 2011)
  Washington, DC USA
  Presented By: An Event Apart
  Features 12 great speakers and sessions followed by an intense learning session on Accessible Web Design.
  For more information: website

• User Interface 16 (November 7- 9, 2011)
  Boston, Massachusetts USA
  Presented By: UIE
  Details coming soon.
  For more information: website

• UX Cambridge 2011 (November 10-11, 2011)
  Cambridge, United Kingdom
  Presented By: UX Cambridge
  UX Cambridge is a new event for the East of England User Experience and Design community. The event will have a strong, practical focus on creating great user experiences for software, web and mobile applications.
  For more information: website | twitter

• Web 2.0 Summit 2011 (November 15-17, 2011)
  San Francisco, California USA
  Presented By: Web 2.0
  The Web 2.0 Summit is the only place, once a year, where leaders of the Internet Economy gather to debate and determine business strategy.
  For more information: website | twitter | facebook

• UX People 2011 (November 25, 2011)
  London, United Kingdom
  Presented By: Zebra People
  A day of hands on workshops and stimulating presentations by professionals from AKQA, Lab49, Nokia and Web Technology Group
  For more information: website | twitter

• OZeWAI 2011 (November 30, 2011 – December 2, 2011)
  Bundoora, Australia
  Presented By: OZeWAI
  Annual conference on Web Adaptability in Australia.
  For more information: website

• Interaction South America 2011 (December 1- 3, 2011)
  Brazil
  Presented By: Interaction South America
  3rd Latin American Conference for Interaction Design includes 18 talks, 6 workshops, academic paper presentations, and a design contest (challenge). In addition there will be an exhibition of interactive art and products and services from Interaction Design related organizations.
  For more information: website | twitter

• New Adventures in Web Design 2012 (January 18-19, 2012)
  Nottingham, United Kingdom
  Presented By: New Adventures
  Half-day workshops covering web typography, responsive design, prototyping and much more and one day of a single track conference with eight talks.
  For more information: website | twitter

• Interaction 12 (February 1- 4, 2012)
  Dublin, Ireland
  Presented By: IxDA
  Interaction is the annual conference of the Interaction Design Association (IxDA). The theme is: Behavior. Culture. Design.
  For more information: website | twitter

• SXSW Interactive 2012 (March 9-13, 2012)
  Austin, Texas USA
  Presented By: SXSW
  Included in the five days are emerging technology presentations, networking events, SXSW Trade Show and special programs showcasing innovative ideas, video games and new digital works
  For more information: website | twitter

• IA Summit 2012 (March 21-25, 2012)
  New Orleans, Louisiana USA
  Presented By: Information Architecture Institute
  The annual Information Architecture conference covering a wide range of User Experience related topics from introductory through advanced.
  For more information: website

Pois sim. Se você faz parte desse grupo, pode precisar utilizar a interface do Google+ como referência em seus layouts, wireframes ou apresentações. Ícones, páginas de perfil, modais de compartilhamento e os famosos circles.

A imagem abaixo dá um preview do arquivo, e lá embaixo você confere o link para baixar. Cortesia do Cool Webmasters.

Baixe o GUI do Google+ em PSD

Flickr para fotos, Facebook para amigos, Listas de Discussão para discussões, Twitter para postagens rápidas. Cada rede social tem seu ponto forte e as pessoas naturalmente a utilizam para aquilo que mais faz sentido.

Logo, nada mais justo do que usar uma rede social como o Linked In para discutir o que interessa no Linked In: vagas e mercado.

Esses dias dei uma navegada no grupo de Arquitetura de Informação do Linked In e gostei do que vi. O pessoal tem usado o grupo para postar vagas, enviar referências de artigos interessantes e pedir indicações de cursos e eventos.

Então deixo aqui alguns screenshots e faço novamente o convite: se você trabalha com Arquitetura de Informação (ou alguns dos outros nomes que usamos para descrever nossa profissão), entre para o grupo de AI no Linked In e participe por lá :)

Artigos

10 unexpected online user behaviors to look out for: http://tinyurl.com/yzculxr—
Arq. de Informação (@blogdeai) July 25, 2011

Why companies should invest in the Customer Experience: http://bit.ly/ijk45y—
Arq. de Informação (@blogdeai) July 28, 2011

RT @Gutasc: Copa Coca-Cola 2010: Arquitetura de informação e Design de Interação | http://bit.ly/qLh0E1—
Arq. de Informação (@blogdeai) July 29, 2011

20 effective examples of web and mobile wireframe sketches: http://tinyurl.com/3u7shj6—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 01, 2011

Why users fill out forms faster with unified text fields: http://tinyurl.com/3fvxauc—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 02, 2011

Usabilidade: inspiração para a sexta-feira: wp.me/p28sf-Ch—
Arq. de Informação (@blogdeai) July 22, 2011

Links úteis

Ferramenta para simular websites em diferentes dispositivos: http://quirktools.com/screenfly/—
Arq. de Informação (@blogdeai) July 29, 2011

O UX Marathon acontece em outubro na Rússia, mas você pode participar pelo Skype: http://www.uxmarathon.com/—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 01, 2011

Vagas

RT @ColletivoDesign: Colletivo Contrata Arquiteto de Informação! Mais infos com renato@colletivo.com.br RT please!—
Arq. de Informação (@blogdeai) July 29, 2011

RT @louzada: Vagas de arquiteto de informação no Terra: http://ow.ly/5PKmN—
Arq. de Informação (@blogdeai) July 29, 2011

RT @trampos2: DCLICK #sp procura ARQUITETO DE INFORMAÇÃO JR. mais informações em http://j.mp/rhlqYL—
Arq. de Informação (@blogdeai) August 03, 2011

Já que é quase sexta-feira, o #FF fica para o @usabilidoido aí embaixo :)

estamos finalizando a versão piloto do curso online de arquitetura da informação @faberludens tá ficando supimpa!—
Frederick van Amstel (@usabilidoido) July 06, 2011

Axure Widget Libraries: http://bit.ly/mlhJOi—
Arq. de Informação (@blogdeai) July 21, 2011

Personas 101: What are they and why should I care? http://senta.la/1yow—
Arq. de Informação (@blogdeai) July 07, 2011

"FlairBuilder is a cross-platform prototyping tool that helps you create interactive wireframes & prototypes" http://bit.ly/gPKWd—
Arq. de Informação (@blogdeai) July 08, 2011

Wirify lets you turn any webpage into a wireframe in one click: http://bit.ly/hl4eXo—
Arq. de Informação (@blogdeai) July 11, 2011

UX tools: http://bit.ly/o3wkMA—
Arq. de Informação (@blogdeai) July 12, 2011

As diferenças entre Usabilidade e User Experience – IT Web: itweb.com.br/blogs/as-difer…—
Arq. de Informação (@blogdeai) July 15, 2011

How do people look at Apple’s movie trailers page? http://tinyurl.com/6736b53—
Arq. de Informação (@blogdeai) July 18, 2011

Lorem Ipsum Generators: 10 Ways To Make Your Dummy Text More Fun http://tinyurl.com/5rlgz99—
Arq. de Informação (@blogdeai) July 18, 2011

The UX job title generator: http://tinyurl.com/3fzexlz—
Arq. de Informação (@blogdeai) July 21, 2011

7 steps for the perfect landing page: http://senta.la/u2n—
Arq. de Informação (@blogdeai) June 14, 2011

Grid calculator: http://gridcalculator.dk/—
Arq. de Informação (@blogdeai) June 12, 2011

RT @EstudioLepe: ARQUITETO DE INFORMAÇÃO PL. #sp freela. axure detalhes: http://t.co/2zChTvn via @pro_lancer—
Arq. de Informação (@blogdeai) June 10, 2011

RT @guisoares: http://baconipsum.com/—
Arq. de Informação (@blogdeai) June 09, 2011

3M visual impact scanner knows what your eyes want: http://bit.ly/jqIzpp—
Arq. de Informação (@blogdeai) June 09, 2011

Escolhemos o fim da privacidade: http://virou.gr/jV1s16 via @catmarinho—
Arq. de Informação (@blogdeai) June 08, 2011

Mais usabilidade na câmera do iPhone: http://bit.ly/maLJbC—
Arq. de Informação (@blogdeai) June 07, 2011

Ogilvy Notes http://bit.ly/jnwKNn—
Arq. de Informação (@blogdeai) June 06, 2011

What is usability? http://bit.ly/kFIEqI—
Arq. de Informação (@blogdeai) June 06, 2011