Inteligência Artificial cada vez menos artificial

O princípio é simples:

  1. Entenda como o usuário se sente.
  2. Desenhe uma reação menos robótica.
  3. Crie empatia.

(Se você está lendo este post por RSS e a apresentação acima não abrir, veja-a no blog)

Leia também: A visão de uma psicóloga sobre UX

Um comentário sobre “Inteligência Artificial cada vez menos artificial”

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