Dando continuidade ao post sobre Como construir mapas de Consumer Journey, segue uma referência legal para você que gosta de usar o Pinterest para salvar referências de trabalho: um board no pinterest com vários exemplos e referências de diagramas e mapas que retratam a jornada do consumidor através dos diversos touchpoints da marca.
As referências são salvas por Ali Ivmark, designer sueca que trabalha na Creuna.
Divirta-se: UX Customer Journeys >
Board mais do que útil para orientar o desenvolvimento de projetos.
Esse é o grande diferencial da arquitetura da informação: raciocínio lógico.
Organizando deste modo as infomações, facilita o entendimento e o aprendizado de todos…..sem contar que esta é a melhor maneira para vender projetos aos clientes com pouco conhecimento sobre um determinado tema.
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