“Eu li e concordo com os termos de uso” é uma das maiores mentiras de toda a interwebs

Termos de Uso - exemplo

Convenhamos: com raras exceções, ninguém lê os Termos de Uso de um site de cabo a rabo antes de marcar o checkbox afirmando que leu.

Mas como você quer começar a usar logo o tal serviço, muitas vezes você prefere pular a leitura do mesmo e ir direto para o fim do processo de cadastro. O pior é que muitos sites fazem questão de deixar os Termos de Uso bem extensos e complicados para desencorajar a leitura.

Pensando nisso, o desenvolvedor Hugo Roy lançou, em junho de 2012, o projeto Terms of Service: Didn’t Read.

Terms of Use - Did not read

O objetivo do projeto é analisar os Termos de Uso de vários serviços famosos e começar a classificá-los baseado em alguns critérios pré-estabelecidos por seus criadores:

  • O usuário tem o direito de sair do serviço?
  • O site avisa o usuário sobre mudanças nos termos?
  • O site preserva os direitos pelos conteúdos que você publica por lá?
  • Mudanças nos termos de uso são decididas através da opinião e voto dos usuários?
  • Os termos ajudam a proteger sua conta?

A partir dessa análise, cada serviço recebe uma nota pela transparência e honestidade dos seus termos. A nota varia de Class A (melhor pontuação) até Class E (pontuação mais baixa).

O Twitpic é um exemplo de site cujos Termos de Uso receberam a nota mais baixa:

Termos de Uso do Twitpic

O plano dos criadores do ToS;DR é analisar os termos de uso das principais redes sociais e serviços online disponíveis hoje. A partir disso, será criada uma tabela comparativa para facilitar a visualização das melhores práticas e, no fim desse mês, os resultados serão apresentados no Campus Party de Berlin.

Legal ver uma iniciativa como essa tentando chamar atenção para um conteúdo que muitas vezes acaba sendo deixado de lado pelos designers e também pelos usuários. Ansioso para acompanhar os próximos passos desse projeto :)

Leia também: “Eu aceito” uma ova!

2 comentários sobre ““Eu li e concordo com os termos de uso” é uma das maiores mentiras de toda a interwebs

  1. Pingback: “Eu li e concordo com os termos de uso” é uma das maiores … « Magno Valdetaro | Feedshare

  2. Realmente, eu mesmo nunca leio e acabo deixando passar batido muitas coisas que são relevantes.
    Achei excelente a iniciativa!
    Uma observação que não deveria faltar é que geralmente os “termos de uso” estão em letras minúsculas e próximas o que dificulta a visualização, esse fato somado ao texto ser extenso favorece o ato de “pular” e não ler o mesmo.

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