O Novo Portal da Fiat

A semana foi agitada na AgênciaClick. Além do lançamento do novo brastemp.com.br, entrou no ar hoje o Novo Portal Fiat. A montadora líder de vendas no Brasil deu um passo a frente e reformou seu galpão de fábrica na internet.

Além de estar visualmente renovado, o site passou por grandes melhorias de arquitetura de informação e usabilidade. A versão anterior do site, criada em 2005, já não atendia à simplicidade esperada pelo usuário ao pesquisar veículos na internet.

Comparativo entre o antigo e o novo Monte Seu Carro
Comparativo entre o antigo e o novo Monte Seu Carro

A principal mudança foi a reformulação da ferramenta de customização de veículos: o “Monte seu Carro“. A idéia era tornar a linha de montagem virtual da Fiat um processo mais prazeroso e menos burocrático. Para isso, o time de AI da agência contou com alguns insumos preciosos: planejamento estratégico, benchmark com referências nacionais e internacionais, relatórios de Data Intelligence, grupo focal com consumidores fanáticos por carros e testes de usabilidade com diversos perfis de usuário – tudo para assegurar a relevância e a facilidade de uso da ferramenta.

Carros modelados em 3D no novo site

O visual do site está totalmente renovado. Os carros, agora em 3D, foram desenhados a quatro mãos pela equipe de 3D da AgênciaClick e pelos engenheiros da Fiat, e enchem os olhos de quem navega por lá. A página inicial e o menu foram simplificados, oferendo uma quantidade menor de caminhos e tornando-os mais óbvios.

Página com informações do carro

Página com informações do carro

Já na página do carro, desafiamos de vez o mito da rolagem: tudo o que o usuário precisa saber sobre o carro está em uma página só, da ficha técnica ao download de wallpapers (isso estará disponível em breve). Aliás, a idéia é que a página cresça com o tempo – abrigando notícias, prêmios, depoimentos de quem já possui o carro e outras novidades.

E para quem tem iPhone, vale a pena abrir o site no aparelho. Já pensou montar o seu modelo favorito enquanto aguarda para ser atendido na concessionária?

O site está saindo da linha de montagem hoje, mas o trabalho não termina aqui. Ainda tem muita coisa bacana por vir =)

Sobre Fabricio Teixeira

Fabricio é arquiteto de informação, mas acha que isso tem cura. Vive organizando coisas, nas horas vagas e nas horas pagas. Siga-o em twitter.com/fabriciot
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14 respostas para O Novo Portal da Fiat

  1. Ótimo trabalho!
    Naveguei e consegui ver a diferença comparando o anterior. Pude notar que houve também uma análise do padrões no código, utilizando Jquery para efeitos e tais.

    Gostei do resultado e da nova proposta da arquitetura!

    Para qum estuda AI e está procurando um carro, é juntar o útil ao agradável! :)

    Rodrigo

  2. Também achei do caramba.

    As equipes da AgênciaClick estão de parabéns.

  3. M. Bortolosso disse:

    Animal esse novo monte seu carro. Recentemente passei por essa fase de pesquisa de carrro e deu pra sentir a diferença. Parabéns Clickers!

  4. Existem duas coisas que gostei nesse novo site:

    1. A simpliicação na home com um menu mais direto e de fácil identificação;

    2. A página de monte seu carro torna a experiência de usabilidade muito agradável. Acho interessante essa questão de ter informações do carro e uma únca página. Me lembra muito o formato de um blog no qual você encontra informações sobre um determinado tema.

    Parabéns aos arquitetos e todos que de alguma forma se dedicaram para o projeto sair.

  5. Marcelo disse:

    Bom, pelo menos uma crítica é bom, porque parece que só se expressa aqui, quem sonha em trabalhar na Click, não vejo outro motivo para opiniões tão cegas.

    Eu discordo veemente de todos esses elogios, pois poderia citar uma série de erros e equívocos de arquitetura e usabilidade, mas como não estou sendo pago para isso, se virem e achem.

    Mas um detalhe não pode deixar de ser comentado. Vocês ao menos esboçaram um simples teste no cadastro? Que surpresa, não contente em ser um carnaval de lambanças de usabilidade, é simplesmente impossível finalizar o cadastro e convenhamos, para isso tem que fazer força viu… parabéns!

    Outro ponto que não pode deixar de ser comentado é que a Click está precisando urgentemente de bons designers, pois esse site da Fiat, junto com o da Brastemp e o da Espn são belos exemplos do que não se deve fazer em programação visual, uma vez mais, parabéns Click!

    Se gabem por trabalhos medíocres de contas milionárias e mais! Sejam elogiados por isso! Esse é o mercado brasileiro, quem tem 10% de esperteza é rei em terra de egos.

  6. elisavolpato disse:

    Bom, eu acho que críticas são ótimas, e bem mais úteis do que elogios. Mas só quando são bem argumentadas, não é?

  7. Renato disse:

    Como tem gente brava nesse mundo, queria ver os trabalhos de quem critica tão fervorosamente.

  8. Franco disse:

    Como um humilde consumidor achei criativo e prático o novo site da Fiat.
    Permite realizar sonhos e traçar metas para quem quer um carro personalizado e dentro de suas condições financeiras.
    (Quanto aos comentários negativos sobre o site, tem pessoas que num domingo às 8h30 da noite estão com humor bem alterado. O fds foi fraquinho, né?)

  9. Henrique disse:

    Achei o visual show de bola, bem construído, bem limpo, claro e fácil de navegar.
    Só achei um pouco confuso a área de “monte o seu carro”, pois na hora de escolher 01 Versão, 02 Cor, 03 Opcioanis, para quem utiliza resolução igual ou inferior a 1024×768 não fica claro que para ver as opções deve-se utilizar a barra de rolagem, pra dizer a verdade até demorei um pouco para ver estes links no rodape da página. Talvez se houvesse algo informando da navegação ali em baixo, ajudaria um pouco.
    Fora isso gostei bastante. Parabéns

  10. Silvia Melo disse:

    Só gostaria de acrescentar que o trabalho de arquitetura deste site foi primoroso, resultado de muita pesquisa e rígido acompanhamento das etapas de design e programação. Parabéns Fabricio e Elisa por ouvirem tão bem o usuário ;o)

  11. Pingback: Mais inteligência no site da Credicard Citi « Arquitetura de Informação

  12. Jorge Sá disse:

    Muito legal o trabalho de vocês. Não conhecia esse blog e já gastei boas horas lendo os artigos e inclusive decidi me aprofundar mais sobre o tema.

    Decidi também testar na prática o novo portal da Fiat. Talvez o problema seja comigo já que é normal que o “novo” cause alguma resistência no início, mas fiquei um pouco confuso na parte para “montar seu carro”.

    Gostei muito da solução tipo “1,2,3 e pronto”, mas foi justamente na identificação dessas etapas que gastei alguns minutos perdido e decide tentar identificar o que causou tal confusão. Segue o link com imagens e considerações em anexo. Relaxem, não é virus. ;)

    http://screencast.com/t/PTYpDtzj
    http://screencast.com/t/jShmtgmZ

    Parabéns

  13. jose carlos da silva disse:

    PARABÉNS PELO NOVO MODELO ISTO FACILITA A VISUALIÇÃO E O TRABALHO SE TORNA MAIS FACIL

  14. Pingback: Ebai 2009: case novo portal FIAT « Arquitetura de Informação

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