Má usabilidade faz 2 mortos na capital da Turquia

Desculpem, mas não resisti ao sensacionalismo da notícia. Um erro de digitação causado por um problema no teclado do celular causou a morte de um casal em Ancara, na Turquia. Vejam o post do Ivo Gomes (no português de Portugal):

Um simples problema de usabilidade no teclado de um telemóvel teve consequências muito graves. Na Turquia, os teclados dos telemóveis (ou pelo menos o do telemóvel em questão – não foi divulgada a marca) não têm todas as letras do alfabeto turco, nomeadamente o “i” turco (existe o “i” normal e um “i” sem ponto).

Ao não dispor do “i” turco no seu teclado, um homem escreveu uma mensagem SMS à sua namorada (enquanto tinham uma discussão) usando outra letra em substituição. Assim, em vez de escrever a palavra “sIkIsInca” (tradução: quando ficas sem argumentos), escreveu “sikisince” (tradução: quando te fod*m).

O resultado, um assassínio e um suicídio. A história completa está disponível no site noticioso espanhol “20 Minutos.es

Sobre Silvia Melo

Quando criança eu sonhava em ser escritora, mas acabei virando jornalista e quando fui dar conta do que realmente era o meu trabalho, descobri que estava fazendo arquitetura de informação. No final das contas vi que tudo era muito parecido. Contar uma boa narrativa com início, meio e fim (ou ainda em ordem inversa) é o desafio de quem se comunica com o ser humano, seja através de um livro, de um website ou até mesmo de um aparelho celular. Aqui no Arquitetura de Informação divido algumas histórias do meu dia-a-dia na AgênciaClick de São Paulo, onde tenho a oportunidade de criar experiências interativas para clientes como Citibank, Fiat e Brastemp (só para citar alguns).
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4 respostas para Má usabilidade faz 2 mortos na capital da Turquia

  1. Tim Ramsey disse:

    I recently came accross your blog and have been reading along. I thought I would leave my first comment. I dont know what to say except that I have enjoyed reading. Nice blog.

    Tim Ramsey

  2. elisavolpato disse:

    Poxa, e eu que recusei a medicina pra não ter muita responsabilidade pela vida das pessoas. :P

  3. Alex MC disse:

    Fala sério… eu não acredito nisso.

  4. Silvia Melo disse:

    Oi Alex. Iniciei o post justamente com um pedido de desculpas pois também acho o exemplo exagerado. rs Mas basta ver um episódio de May Day: Desastres Aéreos, da National Geographic, pra ver como usabilidade é coisa séria. Muitos acidentes começaram com um “probleminha” no painel associado a má usabilidade.

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