Interface à prova de erros
Março 24, 2008 de Silvia Melo
Há menos de duas semanas recebi um desafio relâmpago: adaptar o monte seu carro da Fiat para o Big Brother Brasil. Os participantes do programa seriam submetidos a uma prova de resistência e o vencedor premiado com um novo Siena, podendo customizá-lo com a versão, cor e opcionais desejados.
Tendo em vista o curto espaço de tempo para a interação com a ferramenta e o desgaste físico e emocional do usuário, definimos a principal missão do projeto: criar uma interface à prova de erros. Para isso seguimos alguns caminhos:
- Fluxo único: Não incluímos as opções de “voltar” e de “refazer escolhas” para que o usuário não levasse muito tempo no processo de configuração do carro
- Menos texto, mais imagens: Só foram mantidas no processo de escolha as informações essenciais. Detalhes sobre itens de série e outras disponíveis no monte seu carro online foram eliminadas em nosso paredão
- Movimento: as animações do veículo em 3D foram um importante recurso na ferramenta. Além de permitirem que o carro fosse visto de todos os ângulos também sinalizaram a transição entre os passos da montagem do veículo, que entrava e saía da tela a cada avanço
- Opções reduzidas: Enquanto no monte seu carro do portal da Fiat o usuário escolhe entre mais de 30 opções de versões, cores e acessórios, aqui elas foram reduzidas para menos da metade. Os opcionais foram agrupados em quatro temas, simplificando a escolha – conforto, estilo, tecnologia e segurança
- Noção de valor: Como o preço do produto não seria exibido e as imagens das versões eram muito similares, atribuímos algumas noções de valor na apresentação. A versão 1.8, por exemplo, foi chamada de “Potência que impressiona”; a Tetrafuel de “Tecnologia a toda prova”
- Bonito no vídeo: Diego Araújo, coordenador de Design da AgênciaClick e diretor de arte do projeto, concebeu a ferramenta em uma linguagem própria para a TV. Mas ao testar a ferramenta no display que seria utilizado no programa, uma surpresa - o fundo cinza não ficou bem na tela. Na véspera da entrega, foi ele quem acabou passando por uma verdadeira prova de resistência, trocando o fundo de toda a interface para a cor preta em tempo recorde (espero que ele também ganhe um Siena!)
Quem levou a melhor no desafio do BBB, realizado na última sexta-feira, 21, foi a gaúcha Natália, que resistiu mais tempo em frente ao Siena com as mãos nos adesivos do capô. O resultado da ação você confere no vídeo abaixo (por volta do minuto 1’48):
Quando vi a interface tive logo certeza que teria sido criado por vocês da Click. Parabens pelo trabalho realizado.
Aqui em Brasília aconteceu um projeto bem interessante nesse segmento de vitrine interativa no qual o usuário escolhia o modelo do celular. O projeto foi criado para a Brasil Telecom.
Também gostei muito da interface, parabéns!
Legal o projeto hein, e baita visibilidade. Vi no dia da prova, mas não me liguei que tinha sido projeto de vocês.
Ano passado tivemos que desenhar um telão interativo para as comemorações de 50 anos da afiliada rede globo aqui no sul, a RBS. Foram muitos testes antes de conseguirmos fazer a interface funcionar “direitinho”…
Dá pra ver como ficou aqui: http://www.youtube.com/watch?v=C-0eWOagIQo
Abraços!
Primeiramente, parabéns. Apesar de não ter testado a interface, pelo texto e pelo vídeo me pareceu muito bem solucionado.
Gostaria apenas de saber um pouco mais sobre essa tecnologia. É alguma empresa que faz o display “usável”?
Obs.: No final, podia ter um east egg do tipo “Você já não ganhou? Então! Não trisca mais em mim! =P”
Muito bacana essa ação da RBS, Moisés. Gostei de ver no telão o uso de recursos como “drag and drop” e “scroll”. Fizemos escolhas mais conservadoras nesse “monte seu carro” do BBB justamente pra não correr riscos. Foi “touchscreen” puro. Espero que pinte outro job nessa linha com “mais possibilidades” - e prazo. rs
Parabéns Silvia.
Excelentes tomadas de decisão para atingir o objetivo principal - extremamente profissional.
Em 2007, nós trabalhamos em um projeto de 2 semanas e tivemos a oportunidade de testar recursos e possibilidades da tela. Vamos torcer para novos clientes investirem no equipamento para viabilizar novos projetos para nós a para vocês.
Nosso projeto, com arquitetura do seu colega de profissão João Sebben pode ser visto em:
http://www.baiaodedoisdesign.com.br/projetos/vitrine/
Novamente, parabéns a você e a equipe.
Abs.
Olá Silvia,
Parabéns pelo conteúdo criado para a ação da Fiat no BBB8.
Sou gerente de atendimento da Intuitto Tecnologia que detém a exclusividade da comercialização do DISPLAX ( telas e displays interativos) no Brasil.
Para aqueles que tiverem interesse em conhecer todos nossos produtos e soluções para vitrines interativas, ações promocionais no PDV e comunicação interativa com uso da tecnologia DISPLAX por favor entre em contato comigo via e-mail:
geara@msn.com
A tela utilizada no BBB8 é um DISPLAX Película Interativa de 50″ que pode ser aplicada a um totem de vidro ou vitrine transformando aquela superfície num display touchscreen com toques e arrastos permitindo customização de produtos e navegação por catálogos virtuais e muito mais.
O DISPLAX é líder mundial em interatividade e está presente em 26 países e no Brasil temos a exclusividade na respresentação.
Abraços, a todos,
George Geara
geara@msn.com