De vez em quando é muito bom encontrar algo que te chacoalhe um pouco. Eu me sentia muito tranquila em sempre usar um campo de busca, um botão “OK” e um link “Busca avançada” (como no Google ou no Yahoo!). Daria até pra cortar e colar o grupo de elementos de um wireframe para outro. Até que li no Boxes and Arrows um artigo que começa mais ou menos assim: “The people who do use Advanced Search are your most fanatical users, the professional librarians, spooks, and private investigators” (resumindo, quem usa o “Busca avançada” é nerd no assunto).
Opa! Eu até me considero nerd em vários aspectos, mas não lembro quando foi a última vez que cliquei em um link “Avançado”. Normalmente vou à caixa do Google e uso meus conhecimentos de aspas, sinais de mais e de menos. Ou, em sites mais direcionados, uso os filtros que estão já na página de resultados.
Comigo acontece, e já vi acontecer com alguns usuários também: dá preguiça (e até medo!) de encarar aquela batelada de opções que aparece na busca avançada, que às vezes mais parece um formulário chato de preencher. E como o campo de busca já está ali dando sopa, melhor preencher com qualquer coisa e ver no que dá. Nielsen até recomendou assustar os usuários novatos usando o termo “avançado”, mas Stephen Turbek, autor do artigo, faz uma proposta um pouco mais “democrática”.
A idéia não é revolucionária, mas bem arranjada: começar com uma busca simples e ir mostrando as opções de filtros aos poucos, apenas quando são necessárias. Um jeito bom de mostrar aos usuários as maravilhas dos filtros de busca, mas sem assustar. E o diálogo que ele estabelece (literalmente!) com o usuário, na primeira ala de filtros, fica bem simpático:
Bom, a imagem acima é só o começo da proposta. Vale gastar um tempinho para ler tudo e ver os outros exemplos:
Advancing Advanced Search, Stephen Turbek, no Boxes and Arrows.
Ainda não li o artigo, mas nesta mesma linha, acho interessante a filtragem oferecida pelo BuscaPé: você começa fazendo uma busca simples (notebook, por exemplo) e depois ele vai te dando as opções de filtros, como preço, marca, processador, tamanho de tela, etc., sendo que cada opção exibe o número de produtos disponíveis. Dêem uma olhada, achei bem legal.
Abs!
É, o buscapé é bacana. Mas a proposta dada pelo autor é um pouco diferente (acho que eu podia ter explicado um pouco melhor, até): é de filtros em camadas. Aparece uma camada de cada vez, e uma depende da outra. Tem um pouco a ver com busca multifacetada tb.
Enfim, brigada pelo toque! Estou colecionando bons exemplos de busca, aqui.
O mercado livre faz isso muito bem de apresentar os filtros após a busca e eu adoro.
Você busca por um livro, ai aparece para filtrar pelo estados, valor, entre outras coisas.
Esse artigo veio MUITO a calhar!!! Obrigada por compartilhar!
E essa coisa de busca avançada que mais parece um formulário me lembra muito o ParPerfeito! Milhões de possibilidades de refinamento pra, no fim, nenhum resultado! Frustrante. Fez falta um mecanismo mais dinâmico, que já fosse filtrando conforme o que vai sendo escolhido.
OBS.: Acessei o ParPerfeito por motivos puramente profissionais!
É sério! hahaha!
Tá, eu acredito em seus motivos profissionais.
Eu xavequei pessoas no parperfeito por motivos profissionais! Pois é… moreno alto, bonito e sensual: talvez eu seja a solução dos seus problemas.
Mas já que já deram o exemplo do Buscapé, que eu queria citar, cito outro: o próprio Google faz isso em http://www.google.com/search?esrch=RefinementBarLhsGradientPreview&q=ipod
Outro que faz essas brincadeiras é o Clusty, http://www.clusty.com